"Walmart" ستبدأ توصيل الطلبات إلى داخل الثلاجة!

الرابط المختصرhttp://khaleej.online/gkzpE3

ستُطلق الخدمة في الخريف القادم، ويستفيد منها قرابة مليون عميل

Linkedin
Google plus
whatsapp
الاثنين، 10-06-2019 الساعة 13:50

في خضمِّ التنافس الشديد بين شركتي "وول مارت" و "أمازون" لكسب مزيد من الزبائن، أطلقت الأولى خدمتها الجديدة "إن هوم"، وهي توصيل الطلبات إلى داخل المنزل، بل وضعها داخل الثلاجة إن تطلَّب الأمر.

ووفقاً لما نشره موقع الشركة على الإنترنت، اليوم الاثنين، سيستخدم موظفو "وول مارت" تقنية الدخول الذكي أو ما يُعرف بـ"المفتاح الذكي"، للوصول إلى داخل المنزل.

ولأجل طمأنة الزبائن، ستضع الشركة كاميرات على ملابس موظفيها تقوم ببث مباشر عند دخولهم وحتى خروجهم من المنزل، لضمان أدائهم وظيفتهم كما ينبغي، وعدم تلاعبهم بمحتويات المنزل.

وتقول "وول مارت": "إن موظفي التوصيل سيتلقون تدريباً مكثفاً على كيفية دخول منازل العملاء بالعناية والاحترام نفسيهما اللذين يعامَل بهما منزل أحد الأصدقاء أو العائلة". 

وتخطط شركة البيع بالتجزئة العملاقة أيضاً لتجربة قبول العوائد، وهو ما يتيح للعملاء ترك العناصر غير المرغوب فيها على المنضدة، وتكون جاهزة لكي يجمعها موظفو التوصيل.

ستطلق الشركة خدمة التوصيل الجديدة الخريف المقبل، ليستفيد منها أكثر من مليون عميل في ثلاث مدن: فيرو بيتش، وميسوري، وبيتسبرغ، بالولايات المتحدة الأمريكية.

مكة المكرمة